Comment Votre Tennis peut-il servir aux clubs, installations, ligues et associations de tennis?

Votre Tennis, ou VT, est un site hôte que les clubs, installations, ligues et associations de tennis peuvent utiliser afin de créer et gérer leurs tournois, échelles, et activités quotidiennes.

VT est également utile pour maximiser le taux d’occupation de vos terrains de tennis parce qu’il vous permet d’annoncer tout terrain disponible aux membres de VT et à la communauté de tennis, ou encore de faire la promotion de vos installations et des services que vous offrez.

Il est possible de créer une page dédiée à votre organisation sur VT. Veuillez nous contacter par courriel à l’adresse info@findyourtennis.com, ou par téléphone au 514-400-9242 pour de plus amples informations.

VT est également disponible en tant qu’application numérique et vous permet de créer et gérer des offres directement sur le terrain, à partir de votre téléphone intelligent ou tablette numérique.

Comment Votre Tennis peut-il servir aux joueurs de tennis?

Votre Tennis, ou VT, est une plateforme sociale où les joueurs de tennis peuvent réseauter, trouver des partenaires de jeu, organiser des matchs, adhérer à des ligues et tournois, etc. Devenir membre ne coûte rien.

Les membres peuvent trouver ou créer des offres pour des matchs, des pratiques, des remplaçants, des partenaires de jeu, des terrains vacants, tout autre besoin de dernière minute, etc. Ils peuvent commencer à bâtir leur réseau de tennis dès la première journée. Les membres de VT ont accès à un réseau d’autres membres de VT qui sauront répondre à tous leurs besoins.

Une fois votre enregistrement complété, vous pourrez créer votre profil personnel. Cette page contiendra votre historique de tennis et évoluera constamment avec les renseignements et historiques de matchs que vous y ajouterez (résultats de matchs ou de tournois, participations à des ligues, etc.) Des statistiques seront générées automatiquement et archivées pour vous.

Comment les établissements de tennis peuvent-ils bénéficier de VT?

Les établissements de tennis peuvent maximiser l'achalandage sur leurs terrains en affichant des offres, soit de terrains libres, de remplacement de joueurs, de tournois, etc. VT est idéal pour les offres de dernière minute : Nous vous aiderons à remplir vos annulations, et nous aiderons les joueurs de tennis à trouver vos offres de dernière minute.

De plus, nous pouvons vous offrir une page dédiée entièrement aux offres de votre établissement. Vous pourrez inclure sur cette page des liens utiles et autres informations propres à votre établissement. Veuillez nous contacter à info@findyourtennis.com pour de plus amples renseignements.

Si, en tant que gérant d'un établissement, vous ne passez pas vos journées entières devant votre ordinateur, VT est aussi disponible en application mobile afin de vous permettre de créer et gérer des offres à partir de votre téléphone intelligent ou de votre tablette.

Je me suis enregistré en tant que membre de VT. Où puis-je trouver mon profil et mon historique de tennis?

Vous n’avez qu’à cliquer sur Voir mon profil à côté de votre photo sur la page principale. Vous vous retrouverez sur votre page de profil personnel, où vous retrouverez tout l’historique des matchs, ligues et tournois auxquels vous avez participé, ainsi que votre classement. Votre page inclut également toute offre que vous avez créée. À partir de cette page, vous pouvez également accéder aux profils de vos partenaires de jeu.

Nous ajouterons bientôt encore plus d’information à cette page, telle que votre marque préférée de raquette et de souliers, le fait que vous êtes gaucher ou droitier, etc.

Comment puis-je devenir membre et combien cela coûte-t-il?

Vous n'avez qu'à vous enregistrer. Devenir membre ne coûte rien. Lorsque vous acceptez une offre, il peut y avoir des frais associés à la réservation d'un terrain, par exemple. Ces frais sont clairement indiqués dans l'offre, et sont payables à la personne ou à l'établissement qui l'a créée. VT ne traite aucun paiement.

Je veux créer une offre. Comment ça marche?

Allez à la page Créer une offre et choisissez le type d'offre que vous souhaitez créer. Remplissez l'information nécessaire. Vous pourrez ensuite la réviser et la confirmer.

Une fois l'offre créée, elle devient publique et est accessible à tous, par contre seules les membres de VT peuvent l'accepter. Lorsqu'un membre accepte une offre, il est placé dans une liste d'attente. Vous recevrez un courriel et/ou un message texte qui vous demandera d'accepter ou de refuser le (ou les) preneur(s) de votre offre. Si vous acceptez le preneur, il sera placé dans une liste « accepté ». Selon votre offre, vous pouvez avoir un seul ou plusieurs joueurs acceptés. C'est à vous de choisir!

En tant que créateur de l'offre, vous êtes le seul à pouvoir accepter le preneur. C'est vous qui choisissez qui peut prendre votre offre. Vous pouvez annuler votre offre à tout moment et ce, même si vous avez déjà accepté des preneurs. VT les avisera de tout changement.

Je veux prendre une offre. Qu'est-ce qui arrivera?

Lorsque vous prenez une offre, vous êtes placé dans une liste d'attente. Un courriel et/ou message texte est alors envoyé au créateur de l'offre pour leur confirmation. S'il accepte, vous êtes placé dans une liste « accepté ». S'il refuse, vous serez enlevé de la liste d'attente. Dans les deux cas, vous serez avisé par courriel et/ou message texte.

Vous pouvez annuler votre prise d'offre à tout moment et ce, même si vous avez déjà été accepté. VT avisera le créateur de l'offre.

Quels types d'offres puis-je afficher?

Les offres sur VT ne sont que pour le tennis et doivent être pour un événement et/ou un endroit. Les types d’offres suivants sont présentement disponibles :

• Partenaire de jeu recherché : Ajoutez de nouveaux partenaires de jeu et agrandissez votre réseau.
• Ligue : Créez et gérez une ligue de tennis. Contactez-nous par courriel à l’adresse info@findyourtennis.com ou par téléphone au 514-400-9242 afin que nous puissions créer une page selon les besoins spécifiques de votre ligue.
• Tournoi : Créez et gérez un tournoi de tennis. Contactez-nous par courriel à l’adresse info@findyourtennis.com ou par téléphone au 514-400-9242 afin que nous puissions créer une page selon les besoins spécifiques de votre tournoi.
• Leçons : Si vous êtes un coach de tennis, vous pouvez afficher votre profil, vos disponibilités et vos prix sur VT.
• Remplaçants recherchés : Affichez vos besoins de joueurs remplaçants pour un match en simple ou en double, un tournoi ou une ligue.
• Match en simple : Trouvez un joueur avec qui jouer un match en simple.
• Match en double : Trouvez un ou des joueur(s) avec qui jouer un match en double.
• Terrain libre : Trouvez quelqu’un pour réserver votre terrain libre. Par exemple, si vous avez une annulation de dernière minute et souhaitez que d’autres joueurs prennent le terrain.

VT ne vous permet pas d’afficher des offres pour de la marchandise ou des services (autres que des leçons de tennis).

J'ai déjà quelques partenaires de tennis. Puis-je les inviter à devenir membres de VT?

Bien sûr! Vous pouvez inviter des gens à devenir membre de VT par n’importe quel de ces moyens :

• Cliquez sur Inviter un ami sur la page principale (tableau de bord) et suivez les instructions;
• Cliquez sur le bouton [+] sous les photos de vos partenaires de jeu existants à partir de la page principale (tableau de bord); ou
• Cliquez sur Ajouter dans la section Mes partenaires.

Comment puis-je mettre un partenaire de jeu au défi?

Vous devez premièrement choisir quel partenaire de jeu vous souhaitez mettre au défi parmi votre liste de partenaires. Une fois sur le profil de ce partenaire, cliquez le bouton Mettre au défi afin de lui envoyer une invitation.

J'essaie de me connecter au site mais je reçois toujours un message de « courriel ou mot de passe invalide ». Qu'est-ce qui se passe?

Avez-vous déjà un compte VT? Sinon, il faut vous enregistrer avant de pouvoir vous connecter. Si vous avez déjà un compte et recevez toujours le même message d'erreur, il se peut que vous ayez mal entré votre adresse courriel ou mot de passe. Vous pouvez réinitialiser votre mot de passe en visitant la page Oublié mon mot de passe.

Est-ce sécuritaire pour moi de partager de l'information personnelle sur VT?

VT prend toutes les précautions afin d'assurer la sécurité continue du contenu de son site.

Les informations personnelles que vous inscrivez à votre profil, telles que votre adresse courriel et votre numéro de téléphone cellulaire, ne seront accessibles qu'aux partenaires de tennis avec qui vous choisissez de les partager.

VT ne divulguera jamais vos informations à des tierces parties. À VT, nous détestons les pourriels et publicités importunes autant que vous. Soyez assuré que nous ne vous en enverrons jamais.

Pour de plus amples renseignements, veuillez prendre connaissance de notre Politique de confidentialité.

Comment puis-je trouver un partenaire de jeu sur VT?

C'est simple comme bonjour. Cliquez sur le lien Partenaire et vous verrez la liste complète de gens qui sont à la recherche de partenaires. Vous pouvez aussi créer une offre vous-même et la personnaliser selon vos besoins spécifiques.

Mon partenaire de jeu a annulé notre match régulier. Comment VT peut-il aider?

N'ayez crainte. Si votre partenaire vous fait faux bond, vous pouvez créer une offre de Joueur demandé. Vous afficherez votre offre sur tout le réseau VT, et vous pourrez également la partager avec votre réseau personnel de partenaires de jeu.

Je suis en charge de l'organisation des ligues et tournois dans ma communauté. Puis-je utiliser VT pour afficher de l'information et trouver des joueurs?

Bien entendu! Une fois connecté au site, vous pouvez créer une offre de Ligue ou tournoi. Vous pourrez ainsi transmettre aux joueurs toute l'information dont ils ont besoin, telle les dates et les heures, les frais s'il y a lieu, et l'information au sujet de l'endroit où a lieu l'événement.

Vous afficherez votre offre sur tout le réseau VT, et vous pourrez également la partager avec votre réseau personnel de partenaires de jeu.

Pourquoi est-il nécessaire de fournir de l'information personnelle telle mon adresse courriel et mes numéros de téléphone?

VT ne divulguera jamais votre information personnelle sans votre consentement.

VT est un outil de communication. Lorsque vous acceptez une offre, VT doit pouvoir vous rejoindre, soit par courriel, par message texte ou les deux. Toute confirmation ou information connexe vous sera envoyée par courriel ou message texte, selon votre préférence.

De plus, il se peut que vos partenaires doivent vous contacter par téléphone. Lorsque vous acceptez une offre, VT rendra disponible vos coordonnées au créateur de cette offre.

Vous pouvez enlever ou modifier votre information personnelle en tout temps en visitant votre page de Profil. Une fois l'information modifiée, elle ne figure plus au système et n'est plus disponible à vos partenaires de jeu.

Puis-je utiliser VT pour envoyer de l'information relative au tennis à mon propre réseau de partenaires de tennis?

Bien sûr! Vous pouvez envoyer des messages à n'importe lesquels de vos partenaires de jeu par l'entremise de VT.

Y existe-t-il un inventaire de terrains, ligues et associations de tennis sur VT?

Absolument! Notre liste de terrains, ligues et associations de tennis à travers le Québec est en constante évolution. Vous n’avez qu’à cliquer sur l’onglet Terrains de tennis et choisir ce que vous cherchez. Il s’agit d’un outil très utile pour organiser vos matchs de tennis.